Časté otázky / Prečo nemám službu aktívnu, keď som zaplatil/a?

Prečo nemám službu aktívnu, keď som zaplatil/a?

Doba doručenia platby do našich rúk sa líši v závislosti na Vami zvolenej platobnej metóde. Ihneď akonáhle platbu obdržíme, budú Vaše služby aktívne.

  • Platba prevodom (3-4 dni)
  • Platobnou kartou (ihneď)
  • Zloženkou (aktivácia môže trvať 1-3 dni)
  • Platba QR kódom (až 3 pracovné dni)

Ak služba nebude aktívna dlhšiu dobu ako je uvedené pri použitej platobnej metóde, pošlite nám kópiu/fotku vašej potvrdenky o platbe na podpora@lepsi.tv a my Vám pomôžeme.

 

Pomohla Vám táto informácia?
Späť do častých otázok
  Česká republika Česká republika   Po anglicky Po anglicky   Poľsko Poľsko   Chorvátsko Chorvátsko