Často kladené otázky

Postup odstránenia účtu a osobných údajov

Zrušenie účtu k službe Lepšia.TV prebieha prostredníctvom e-mailovej žiadosti na podpora@lepsia.tv.

Osobné údaje sa vymažú v súlade s GDPR, teda

  • Meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail, firma, IČO
  • Kľúče k automatickým platbám

Zachované zostávajú

  • Niektoré technické údaje (IP adresy, ID zariadenia, zamaskované číslo platobnej karty) na účely zisťovania opakovaného nároku na zľavové akcie
  • Faktúry a osobné údaje na faktúrach na účely splnenia zákonnej povinnosti
  • Údaje o sledovaní staníc na účely zmluvného poskytovania údajov staniciam
  • Obsah komunikácie so zákazníckou podporou
Pomohla Vám táto informácia?